Tradicionalne usluge mobilne telefonije i podatkovnih usluga postali su danas opće prihvaćen standard što kod operatera stvara potrebu za njihovom nadogradnjom i za uvođenjem povezanih, dodatnih usluga.
Jedna od takvih novih usluga, koja bilježi veliki porast interesa i kod novčarskih ustanova, je korištenje mobilnih telefona, pametnih telefona i digitalnih uređaja kao sredstvo za provedbu novčarskih transakcija.
Da bi podržala mobilne operatere u nastojanjima da razviju svoje poslovanje, kompanija Mastercard predstavila je paket digitalnih usluga koji omogućava brzo, jednostavno i sigurno digitalno iskustvo plaćanja na svim uređajima i putem svih kanala. Među ovim uslugama je i program za istraživanje novih područja kao što su mobilno, vanjsko oglašavanje, provjera identiteta i podrška za male poduzetnike.
“Istraživanja su pokazala kako korisnici žele pristup praktičnim i jedinstvenim iskustvima u realnom vremenu kroz tehnologiju koja se već nalazi u njihovim rukama”, izjavila je Kiki Del Valle, starija potpredsjednica za program Commerce for Every Device kompanije Mastercard. “Kroz ove usluge, kompanija Mastercard i naši partneri iz sektora mobilnih operatera omogućuju inovativne, sigurne i jednostavne načine da korisnici i tvrtke plaćaju, šire svoje poslovanje i rastu – bez obzira na to gdje se u svijetu nalazili“.
Novi paket usluga za digitalna plaćanja na temelju podataka usmjeren je na tri poslovna cilja za mobilne operatere:
• Optimiziranje osnovne djelatnosti – operateri mogu na temelju Masterpassa i prihvaćanja digitalnih plaćanja pružati praktično korisničko iskustvo
• Diversifikacija prihoda – novi paket rješenja i proizvoda poput izravne naplate putem računa za mobilne usluge i QR plaćanja može pomoći u monetizaciji postojeće telekomunikacijske imovine
• Korištenje trendova i uvida – tvrtke mogu identificirati nove mogućnosti i nove načine rada na temelju dokazanih činjenica te naučiti modelirati postojeće podatke
Neka od tih rješenja implementirana su tijekom posljednjih nekoliko mjeseci, uključujući:
• Vodafone Ukrajina, jedan od glavnih mobilnih operatera u zemlji, koristi rješenje Masterpass One-Click Payment kako bi korisnicima pružio digitalni način plaćanja za nadopunu računa bonom
• Digicel Group na Karibima kombinira usluge prijenosa novca s programom popratnih prepaid kartica kako bi pružio podršku svojim klijentima pri slanju i primanju novca od prijatelja i obitelji
• Kroz partnerstvo s Military Bank u Vijetnamu, Viettel Telecom za više od tri milijuna potrošača nudi pristup fizičkim i virtualnim prepaid karticama, a 700.000 njih je zatražilo popratnu prepaid karticu za svakodnevnu potrošnju pri P2P prijenosima, plaćanju režija i zrakoplovnih karata
• Chunghwa Telecom, najveća tajvanska tvrtka za telekomunikacijske usluge, pokrenula je digitalni “Hami Wallet“ koji je trenutno prihvaćen na svim Mastercard beskontaktnim terminalima
INFO: Mastercard
