Iako u svojoj novoj reklamnoj kampanji Samsung Electronics navodi da donose velike stvari na tržište, izgleda da tržište i ne smatra tako. To potvrđuju i netom objavljeni podaci o prihodima u prvom kvartalu ove godine u kojima predviđaju profit od $7.1 milijardi za protekla tri mjeseca.
S ovim brojkama Samsung je u padu od 24% u odnosu na prošlu godinu. Tvrtka je predviđala u istom periodu ove godine profit od oko $8 milijardi.
Samsung je odlučio objasniti ove neočekivano niske brojke te je za glavne krivce optužio sve slabiji rast na cjelokupnom tržištu pametnih telefona te sve veću konkurenciju koju ima u Kini i na nekim europskim tržištima.
Kako navodi The New York Times, Samsung je naveo da je prodaja pametnih telefona u Kini, navjećem tržitu pametnim telefonima, bila očekivano loša u drugom kvartalu, te da je prodaja tableta također bila lošija jer ljudi rijeđe kupuju nove tablete. Samsung tvrdi da sve veća potražnja za pametnim telefonima s velikim zaslonima je smanjila potražnju za tabletima koji imaju manje zaslone.
Dodatni problem za Samsung bilo je i jačanje njihove domaće valute u odnosu na dolar, euro te valute ostalih država s tržištem u razvoju.
Kako bi poboljšali prodaju pametnih telefona kroz kvartal, Samsung je morao više uložiti u marketing i promociju svojih proizvoda, što je smanjilo konačni profit. Na primjer u Americi, ponudili su zajedno s Verizon Wireless da ako kupite Galaxy S5 pametni telefon, dobivate još jedan telefon besplatno.
Ovakvi problemi su novost za Samsung. Rast cjelokupnog tržišta pametnim telefonima je usporio zadnjih godina, uglavnom zato što većina ljudi koji žele pametni telefon već ga i imaju. Pametni telefoni s dobrim zaslonima i kvalitetnim kamerama su postale svakodnevnica mnogima, tako da ih, prema predviđanjima analitičara, baš i ne privlaći prijelaz na neki novi telefon.
Međutim, Samsung, koji nudi širok spektar telefona po različitim cijenama, osjeća pritisak tržišta jer je njihov veliki suparnik, Apple, povećao prodaju svojih iPhone-ova nakon što je počeo surađivati sa China Mobile, najvećim mobilnim operaterom u svijetu.
Na tržištu telefona manje ili srednje kvalitete, Samsung je dobio veliku konkurenciju u rastućim azijskim proizvođačima telefona kao što su: Lenovo, ZTE, Xiaomi te Huawei.