Kineski proizvođač TCL bilježi značajan rast na globalnom tržištu televizora, sve više konkurirajući tradicionalnim korejskim liderima Samsungu i LG-u. Međutim, TCL se u Sjevernoj Americi suočava s ozbiljnim pravnim problemima zbog optužbi za lažno oglašavanje QLED tehnologije u nekim svojim modelima.
Nekoliko kolektivnih tužbi podnesenih na kalifornijskom Visokom sudu tvrdi da TCL neispravno reklamira QLED tehnologiju u modelima kao što su Q651G, Q672G i A300W (NXTFRAME TV). Tužitelji tvrde da ti televizori ili uopće ne sadrže QLED tehnologiju ili je njezina količina preniska da bi se mogla smatrati QLED televizorima. Posebno se ističe NXTFRAME model, sličan Samsungovom The Frame televizoru, dizajniran kao i digitalni okvir za slike.
Neovisna laboratorijska testiranja, na koja se tužba poziva, navodno pokazuju nedostatak ključnih materijala (indija i kadmija) potrebnih za QLED zaslone, što upućuje na zaključak da TCL-ove tvrdnje o superiornoj kvaliteti slike nisu točne.
Tužba optužuje TCL za namjerno zavaravajuće tržišno ponašanje, prodajući televizore po previsokoj cijeni zbog navodnih QLED značajki koje zapravo ne postoje ili su nebitne. Tužitelji tvrde da ne bi kupili te televizore ili bi platili manje da su znali za stvarno stanje. TCL se optužuje za kršenje kalifornijskih zakona o zaštiti potrošača, uključujući prijevaru i lažno predstavljanje.
Ovaj pravni problem pojavio se u vrijeme TCL-ovog značajnog rasta na tržištu, istovremeno s padom udjela Samsunga i LG-a. Prema podacima Counterpoint Researcha, Samsungov udio na premium tržištu Sjeverne Amerike pao je s 41% u Q4 2023. na 29% u Q4 2024., dok je TCL u istom razdoblju povećao svoj udio s 12% na 20%. LG je u istom razdoblju zabilježio pad s 26% na 19%. Ova situacija baca zanimljivo svjetlo na TCL-ov poslovni uspjeh i potencijalne pravne posljedice.
INFO: TCL Hrvatska